01 / 定位
看比分、查伤停、对订阅,各有一段顺手的路
体育迷真正的忙,往往集中在开赛前一小时。我们把最容易卡住的几个动作拆开,各自做成一条能单独走通的路径,再让它们在同一个页面里并排出现。
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01 — SCORE
看比分
足球、篮球、网球、排球等12个运动项目,180个联赛与杯赛。比分面板单日可承载2400条以上赛事条目,按轮次或开赛时间随手翻找,双赛日当周也不会翻乱。
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02 — INJURY
查伤停
伤病部位、预计回归、停赛原因、出场概率、名单变动、位置影响,六个维度写进同一张卡片。信息每30分钟巡检一次,临近开赛也能跟上最新名单。
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03 — SUBSCRIBE
对订阅
联赛、球队、球员三类对象任您挑,提醒渠道和取消路径写在明处。新手从打开站点到完成首次订阅,通常三步就够。
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v1.8
轮次刻度:比分终于有了坐标
比分不再是不断滚动的长条,而是按轮次分段、带刻度地陈列。想知道第几轮、哪天开赛,一眼就能定住位置。
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v2.2
伤停卡片:赛前功课收进一张卡
过去翻伤停要跨好几个页面,现在六个维度并排在一张卡片里,可折叠查看,名单一有变动就显在卡面上。
在应用中心看伤停卡 → -
v2.6
订阅对照:第一次订阅也能走直
入口位置、订阅对象、提醒方式、取消路径,四组对照并排摆开。照着点就行,不必先问客服。
看新手指引 → -
v3.0
非对称分栏:首屏只留三个入口
比分带与伤停卡左右分列,一屏之内同时看到滚动比分和阵容变动;首屏收敛为三个核心入口,跳转次数明显减少。
03 / 值守
42个人盯着盘面,轮班不停
比分刷新与伤停巡检由7×24小时数据值守轮班执行。编辑、产品、客服与质量安全坐在同一条信息流上,一个问题从被发现到被改掉,不必层层转手。
- 16 数据编辑 赛程梳理、伤停录入与轮次同步
- 12 产品与前端 分栏结构、订阅面板与浏览器适配
- 9 客服与会员支持 账号、订阅偏好与提醒渠道答疑
- 5 质量与安全 发布前检查、异常回滚与隐私处理
订阅或账号遇到问题,写邮件到 contact@e-b-sports.com.cn,工作日9:00–18:00有人回复;也可以拨打服务电话 400-6901-6960。
04 / 生态
数据、通知、内容,三条合作线一起跑
赛场信息从来不是一家能做完的事。我们与18家赛事数据服务商接口协作,接入公开赛程与官方公告,也与32家体育媒体和内容伙伴一起,把结果送到您眼前。
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数据服务
公开赛程、官方公告与多源接口互为补充,比分与轮次信息在多条数据线上交叉取用。
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通知服务
订阅提醒按您选定的渠道发出,开赛、阵容变动与比分节点都可以单独设定。
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内容分发
赛事数据观察与会员公告通过合作媒体触达更广的球迷群体,也欢迎内容方一起策划专题。
05 / 规范
每一次改动,都走一遍固定的路
12项内容运营规范覆盖数据接入、编辑审核到发布回滚,遇到问题能退得回来。每季度我们还会做一次入口可用性回访,最近一轮覆盖1200名用户。
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RULE 01
接入先验源
新数据源上线前比对赛程与公告,字段对不齐的不进面板。
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RULE 02
编辑二次确认
伤停与轮次类改动由第二位编辑复核,双人签过才发。
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RULE 03
发布留回滚点
版本上线保留上一个可切换状态,异常时快速退回。
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RULE 04
季度回访入口
按订阅路径逐段走查,把卡住的位置记下来改进。
连续三年入选行业体育数据服务观察名单