法律条款 / 个人信息
隐私声明
当您打开 B体育主站查看比分、设定订阅提醒,或进入会员中心调整通知方式时,会有一部分与您相关的信息被记录。这份声明用直白的条款说明我们记录了什么、为什么记录、保留多久,以及您随时可以怎么处理。
适用范围
本声明适用于您使用 B体育主站浏览器入口时的信息处理活动,包括浏览比分面板、查看伤停卡片与射手榜、设置赛事订阅提醒、进入会员中心调整账号设置,以及通过咨询通道与我们沟通的整个过程。
主站无需安装客户端,打开浏览器即可查看比分与订阅面板。因此我们处理的个人信息以账号资料、订阅偏好和使用环境为主,不会读取您设备中的通讯录、相册、短信或其他应用数据。
当您从站内链接前往其他网站,或参与合作媒体在其自有平台上组织的活动时,相应的信息处理适用该网站或该伙伴公布的个人信息条款。建议您在提交任何资料前先行了解对方的说明。
我们记录的信息
我们按功能需要收集信息,不做与提供服务无关的采集。以下四类是最常见的情形。
- 账号信息
- 注册与登录时您填写的用户名、用于接收通知的联系方式、密码以及安全验证设置。密码以加盐哈希方式保存,任何工作人员都无法直接查看原文。
- 订阅偏好
- 您选择的订阅对象属于哪一类(联赛、球队或球员)、希望通过哪些渠道接收提醒、接收的时段范围,以及后续修改、暂停或取消订阅的记录。这些内容决定提醒是否发送以及何时发送。
- 设备与浏览器信息
- 浏览器名称与版本、操作系统类型、屏幕尺寸与界面语言、访问时间与来源页面、依据网络位置判断的粗略地区。这些数据帮助我们让比分分栏在您的屏幕上正确排布,并识别异常登录与高频请求。
- 客服沟通记录
- 您通过咨询通道提交的问题描述、邮件往来内容、电话沟通要点,以及您主动附上的截图与轮次信息。保留这些内容是为了让同一个问题在后续跟进时不必从头复述。
您在公开评论区、第三方社区或社交平台发布的赛事讨论不在本声明覆盖范围内,请留意相应平台的规则。
信息的用途
我们只在下列目的范围内使用已记录的信息,超出范围的用途会另行取得您的同意。
- 发送订阅提醒。按照您设定的联赛、球队或球员对象,在赛前、赛中和赛后通过您选定的渠道推送比分变化、伤停变动与轮次进度。
- 维护会员设置。让账号安全、订阅偏好、通知渠道与设备管理四类设置能够被正确保存,并在您更换浏览器或设备后恢复使用。
- 改进入口与阅读体验。通过访问路径与页面停留情况判断哪些入口难找、哪些分栏在手机上过于拥挤。我们每季度会做一次入口可用性回访,最近一次覆盖 1200 名用户,回访结果直接进入下一版入口设计。
- 保障服务安全。识别短时间内的异常登录、批量注册与高频抓取请求,保护您的账号与站点的数据接口。
赛事数据的编辑与发布由内容团队按运营规范执行,他们处理的是赛程、伤停与轮次数据,并不针对个人账号开展分析。
Cookie 与本地存储
主站使用少量 Cookie 与浏览器本地存储,作用集中在三个方面。
- 保持登录状态。让您在切换比分分栏、刷新页面后无需重复输入密码,并维持会话安全。
- 记住您的偏好。例如上次查看的运动项目、比分分栏的展开状态、订阅对照中的标签选择,下次打开时直接恢复。
- 匿名访问统计。统计页面访问量与高峰时段。站点日均访问 38 万次,双赛日流量更高,这些数据用于安排带宽与值班人力。
这些用途不涉及跨站广告投放,站点未接入第三方广告追踪脚本。您可以在浏览器的设置中查看、清理或阻止 Cookie 与本地存储;清理后需要重新登录,之前保存的分栏与标签偏好会回到默认状态,比分与订阅面板仍可正常浏览。
共享与委托处理
我们不会出售您的个人信息。在下列有限情形中,信息可能被共享或委托处理。
- 通知服务受托方。为把订阅提醒送达您的邮箱或手机,我们会向通道服务方提供发送所必需的接收地址与提醒内容。受托方依照协议与保密约定处理,仅可按我们的指示用于发送,不得自行用于其他目的。
- 赛事数据服务方。赛程、伤停与轮次数据由公开赛程、官方公告以及 18 家赛事数据服务商的接口协作汇入,数据流向是由服务方进入站点,我们不会把您的账号信息提供给这些伙伴。
- 内容分发合作。与 32 家体育媒体及内容伙伴的合作以赛事资讯分发为主。若您从站内跳转至对方平台,其在自有平台上的信息处理适用该平台的条款。
- 依法配合。当有权机关依照法定程序提出要求时,我们会在确认程序合法后提供必要范围内的信息。
发生合并、分立或业务调整需要转移个人信息时,我们会要求承接方继续受本声明约束,并通过站内公告告知您。
保存期限与您的权利
保存期限与用途直接对应,达到期限后即删除或作匿名化处理。
- 账号信息
- 在账号存续期间保存。您注销后,账号资料与设置将在合理期限内清除;出于安全审计与法定义务需要留存的访问日志,按最短必要期限保存后删除。
- 订阅偏好
- 保存至您修改、撤回订阅或注销账号为止。撤回后不再发送对应提醒,历史发送记录按审计需要短期保留。
- 客服沟通记录
- 在问题处理完毕后保留一段时间,便于同一问题再次出现时快速衔接,期满后删除。
您对自己的信息享有以下权利,可随时行使:
- 查询与获取。了解我们持有哪些与您相关的信息,并取得相应副本。
- 更正。修正不准确的账号资料与订阅对象。
- 删除。在无其他正当保留理由时要求删除相关信息。
- 撤回同意。撤回对通知渠道或统计类存储的同意,撤回不影响此前已完成的处理。
- 注销账号。停止使用服务并清除账号资料。
账号资料与订阅偏好的调整可在会员中心的账号安全、订阅偏好与通知渠道设置中自行完成;其余请求请通过咨询通道提交,我们在确认身份后告知处理进度与结果。
联系方式与声明更新
对本声明有任何疑问,或希望行使上述权利,请通过站内的咨询通道与我们联系,客服人员在工作日 9:00-18:00 回复。为便于定位问题,提交时请说明涉及的功能位置与大致发生时间。
当信息处理方式发生调整,例如新增通知渠道、变更保存期限或引入新的受托处理场景,我们会在站内发布公告。会员中心的更新公告按周整理,涉及个人信息处理的变化会在其中单独说明。若调整会明显影响您的权利,我们还会在生效前通过您已选定的通知渠道提醒您。
与赛事数据时效、订阅提醒送达和浏览器使用要求相关的内容,请参阅使用说明;了解主站的整体服务,可回到首页查看比分与订阅入口。